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移动通信信号差

来自:中国 发布日期2009-03-03 17:17:53 状态: 已回复 编号:38438
处理用时:6天7小时19分
我在石排镇沙角工业区营高家具厂,在我厂区域内全部工作人员手机信号非常差(移动卡),拔不通他人电话,甚至经常无信号,通话时声音断断续续,常常自动断线(绝非手机问题),极度的影响我厂生产进度和效率,希望能得到有关部门的帮助及解决!请尽快回复,谢谢!
问政部门:东莞移动
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官方回复

阳光热线:  
    首先非常感谢阳光热线和这位客户对我公司的监督。接到客户反映的问题后,我公司立即进行查询并处理。   
    经联系客户并与客户一起到客户反映的地点石排镇沙角工业区营高家具厂进行测试。据查证,该地点我公司已规划有 “ 石排沙角路口 ” 补点计划,目前正在联合各部门进行选址(还要当地镇府、村委配合),如果一切顺利,且施工条件具备,预计将在1-6个月内完成,待补点建成后,投诉点的信号情况会改善。请客户耐心等待,我们会尽量在最短时间内完成,谢谢。 

    最后再次感谢阳光热线和该位客户对我公司工作的监督与支持。  


                                 中国移动通信集团广东有限公司东莞分公司 

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