欢迎您访问阳光热线问政
阳光问政>问政详情

移动手机信号差得无法通话

来自:中国 发布日期2009-12-09 23:37:50 状态: 已回复 编号:45620
处理用时:6天23小时13分
我居住在清溪镇三中莲塘湖村.我们村子里面的每户人都一样..受到手机信号差的困扰.在房子里面根本无法用手机讲电话.信号极差.有时候甚至连电话都打不通.去移动投诉过了.但是情况一直没改善.这种情况已经持续了2年多了..究竟是什么问题..每次给通电话..讲不到10多秒就要挂掉.对方根本听不到我讲话..甚至连手机QQ在家里也无法登陆.对我村村民造成极大困扰.我们消费者觉得极不公平.我们付一样的话费却是这样的通话质量.
问政部门:东莞移动
分享

官方回复

阳光热线:
    首先非常感谢阳光热线和这位客户对我公司的监督和关注。
    经查证,客户反映的清溪镇三中莲塘湖村信号弱的问题属实。现我司技术部门已确定治理方案,但因工程庞大导致所需的时间较长,建议客户耐心等待,如有问题再致电10086反映。
    最后再次感谢阳光热线和该位客户对我公司工作的监督与支持。


                                 中国移动通信集团广东有限公司东莞分公司

我要说两句

0参与

0评论

还没有评论,快来抢沙发~
  • 知东莞App
  • 东莞广播电视台
    微信公众号
  • 东莞阳光网微博
  • 东莞阳光网
    微信公众号
  • 东莞电台
    微信公众号
  • 莞视频微博
  • 民生视点
    微信公众号