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移动信号弱,GPRS晚上经常短线

来自:中国 发布日期2010-04-17 18:14:04 状态: 已回复 编号:48593
处理用时:13天7小时13分
寮步巡警大队《在向西村大领下那边山头下》,移动信号太弱,经常只有2.3格信号,而且晚上手机GPRS不到3分钟就掉线,有时还登陆不了,是不是因为靠紧山头,导致信号不好》?希望尽快放大系统信号,还有GPRS要改算!!!
问政部门:东莞移动
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官方回复

阳光热线: 
    首先非常感谢阳光热线和这位客户对我公司的监督和关注。 
    经查证,客户反映的寮步向西村大岭下那边山头下信号弱的问题属实。经我司技术部门查证,该问题是由于无线环境复杂房屋阻挡,室内封闭影响到手机信号的传播,导致室内信号较弱。由于投诉点面积较小,我们会将此情况记录在案,并在近期规划建设中予以综合规划。请用户耐心等待,如有问题请咨询我司客服中心。
    最后再次感谢阳光热线和该位客户对我公司工作的监督与支持。 

                                  中国移动通信集团广东有限公司东莞分公司
                        2010年4月27日

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