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移动公司乱扣费
本人手机号139****5122。8月6日至7日我到香港旅游两天，8月13号到澳门旅游一天。在香港澳门期间收到一些垃圾短信，未曾理会，今天一查每条信息扣费0.39.澳门的收短信费用是2.69一条,三天时间扣费多达两页.打10086.接线员回复说帮我退回来.你说扣就扣说退就退,把自己当城管了?
老大我用此号码五年多,第一次查话费就碰上这种事,不查是不是你们就乱收费?难怪中国移动能成世界500强企业,原来跟工商银行一样靠坑蒙拐骗的.另请有到香港澳门的朋友一起回个贴,查下,我这绝对不可能是个案.另请阳光热线的记者能帮忙查下这个事情,扣费的代码950170不会是移动公司太子党开的吧?再PS,跪请中国移动公司总经理,告诉我950170是谁,他干嘛扣我钱,就因收了他短信?下次麻烦他通知下,我可以先关机.在这神奇的国度里神马情况都能发生,还好只在澳门待了一天,还好我手机没掉澳门,就凭他两分钟一个短信万一我手机真掉澳门了,我卖儿卖女也赔不起您呀.求您啦.
《阳光热线》栏目:
首先非常感谢阳光热线和这位客户对我公司的支持与监督。
经查证，客户反映的代码950170扣费问题，是漫游至香港发送信息产生的统一代码，经核查并与客户沟通，扣费正确。 目前中国移动的计费系统、网元设备是通过国家严格检测合格的 ，请广大客户放心使用。 最后再次广大客户对我公司工作的监督与支持。
中国移动通信集团广东有限公司东莞分公司
2011年9月2日
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