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换电表难
尊敬的领导您好！感谢您能在百忙中抽时间来看我的留言，在此表示衷心的感谢！ 我是大岭山太公岭村的一名村民，由于我家旁边的楼房租给人家放木材，所以我家的电表免受撞击之苦。我家平时只有2个老人家在家住，他们每天都早睡，也没什么高功率的电器，但是我家的用电量都高达300多度，这引起了我的怀疑。更离谱的是，我家16天的用电量居然高达107度（04.4 抄表数为5601 ， 04 20 我回家看电表居然 5708 备注：这段时间我已交代我家人尽量少用电，以备查是否电表有问题）。 我怀疑我家的电表走的度数跟实际用电量不相符。因此，我要求换电表，但是大岭山供电公司的人过来用所谓的高科技电脑测了下说：电表没问题，不能更换电表。这就令我百思不得其解了：换电表难道真的那么难吗？还是因为他为了挣我们老百姓辛辛苦苦挣来的血汗钱呢？ 装电表必须用供电公司的电表，这还可以让老百姓可以接受（因为供电公司你怕外面的电表给人做了手脚.其实您有高科技的电脑来测，又有何惧呢？ 这难道不是为了挣钱吗？）你挣钱可以理解，但是要有个度。 谁都知道供电行业是个垄断行业，他们的工资高，福利好，但是为什么服务态度是这么的差呢？连平民百姓换个电表的要求都做不到呢？而且电费单也很少能送达（如果您认为送电费单很麻烦，那么你能否在村委会设立一个信箱之类的东西，好让村民自行去取电费单呢？这叫明白消费！）恳请您帮我解决换电表难的问题，谢谢！
《阳光热线》栏目组：
收到投诉后，我局马上将投诉单转发到投诉用户所辖的大岭山供电公司要求迅速调查处理。大岭山供电公司马上派工作人员联系邝先生，但邝先生留下的联系电话一直无人接听。而信中亦没有写下邝先生家中电表的客户编号或其它信息，因此供电公司无法了解邝先生用电的具体情况及电能表是否存问题，希望投诉客户邝先生提供详细的联系方式以便我们更好地为客户解决问题。
至于信中反映电费单很少能送达一事，大岭山供电公司现已做好集箱的安装工作，接下来将对集箱进行编码及集箱锁匙派发工作，并在两个月后投入使用。届时，各用电客户可自行到各所属村委会集箱中取电费单。
市供电局
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