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关于错峰用电,望东莞市供电局回复。

来自:中国 发布日期2010-05-15 16:52:31 状态: 已回复 编号:49270
处理用时:18天23小时53分
我司位于东莞市道窖镇,供电线路为牛仔洲F11线,接道窖供电局通知于每周星期3、星期5错峰用电。星期3错峰我那个用电停止时间为2010年5月18日。但是最近不管是否属于错峰用电时间,都有停电现象。严重影响公司生产和员工生活。造成公司财产损失。电话咨询道窖供电局。答复是东莞市供电局直接停电,且不通知道窖供电局。所说原因是此线路负荷过高。,只说23点前会供电,具体来电时间不明确。在非错峰用电时间停电更加给公司运转造成影响。因为突然停电,公司来不急准备。甚至员工开不了餐。希望有关部门能给予合理的解释。打电话95598无人接听  谢谢
问政部门:供电局
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官方回复

《阳光热线》栏目组:
  收到投诉后,我局马上将投诉单转发到投诉客户所辖的道滘供电公司要求迅速调查处理。道滘供电公司收信后,立即派出工作人员跟进处理。经调查了解,在4月1日至5月18日是500kV水乡站接线时期,受其影响,道滘镇供电能力大幅下降,为确保电网安全运行,需对部分工业用户实行“开五停二”错峰轮休安排。投诉用户所属的道滘站F11牛仔洲线,在4月1日至5月26日期间,共发生7次停电。停电时间分别为:4月28日16:22至16:37,19:06至20:55;4月29日15:00至15:15;5月5日18:57至20:39;5月7日18:37至21:36;5月14日8:48至11:25,16:16至17:15,其中六次是在错峰时段,因部分用户不遵守错峰安排,超负荷跳闸;一次是因道滘变电站故障停电。在500kV水乡变电站正式投产后,道滘镇的用电需求将得到缓解。供电公司已向投诉用户作了详细解释,投诉用户表示理解。

                                                    市供电局
                                2010年6月2日

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