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经常停电、苦不堪言
寮步凫山兴山路美惠百货至湘妃楼这一段，都是出租房，经常停电，一般都是在下午6点半到8点开始停电，一般停30分钟到60分钟，供电抢修人员总是姗姗来迟。现在天气这么热，停电了会很难受。经常停电也容易会损坏家里的电脑、电视等设备。六月份一共停了5次电，七月份到现在已经停了7次。我们热切期盼，有关领导能关注到这个问题，尽快帮我们解决问题。
《阳光热线》栏目:
收到投诉后，我局马上将投诉单转发到投诉用户所辖的寮步供电公司要求迅速调查处理。寮步供电公司收到投诉后，迅速派员到现场调查了解情况。经调查，凫山兴山路美惠百货至湘妃楼一带低压用户由寮步站F29长富线凫山禾叉岭二站配变供电，配变容量为400KVA。由于近期电气炎热，该台区用电负荷急剧攀升，最高运行电流达850A，超负荷25%，故此多次引起开关跳闸停电。供电公司也多次与凫山管理区协商新建电房用地问题，由于村委会不能提供电房用地，供电部门无法在此立项新建电房。
为了解决用户的停电问题，供电部门对此台区进行负荷割接，原台区部分用户临时转由凫山横江三站配变供电，解决凫山禾叉岭二站超负荷供电的问题。改造后至今，再没出现跳闸停电现象。接下来，供电公司将继续加快与凫山村委会商讨电房用地问题，确定电房用地后，供电公司马上立项上报，争取早日批复后在此新建电房，解决用电瓶颈。
寮步供电公司工作人员与用户作了详细解释，对用户停电带来不便表示歉意，用户表示理解，对处理结果表示满意。
市供电局
2011年8月2日
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