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移动乱收费(证据确凿)
本人是东莞移动的动感地带客户,分别申请了20元300条免费短信套餐、6元来电显示、以及加入集群网（10元/月）。本人在11月29日输入某朋友的移动电话号码发送到9000查询服务代码（该朋友也是加入同一集群网的），并得到了回复。在发送查询信息前，本人曾两次拨打集群网热线13800769222询问，工作人员明确告知我，发送号码到9000查询集群网服务代码是免费的，绝不收信息费。但在我发送信息查询前后，发觉移动既收了我1角钱、也扣了我的1条免费短信条数，这无形中是双收费了，打电话去投诉，移动服务人员查询一番后回复说仍然是没有收取任何费用，后来我说我已经在发送信息查询前后分别拨打1008611查询话费和免费短信条数时，我说可以到移动公司当面让他们看，听完我说后，其工作人员又说再帮我查询一下。目前仍然没有回复.....
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