史上第一差火车东莞东火车站
为什么东莞东火车站工作人员态度极其恶劣,服务意识如此差劲。本人去年两次坐火车途经东莞东火车站,一次进站台后,两列火车并排,不知道哪辆是我要坐的,就很客气的问一男工作人员,没想到该人兜头给我高声一吼“你不知道就不坐”半天后我耳膜才恢复平静。我的手已经捏成了拳头,准备劈脸给他一炮,最终理智战胜怒火。我忍住了。什么东西啊。拿着我们纳税人给的工资就这种工作德性啊。我想不到也想不通。 第二次还在东莞东火车站出站,一女检票员在站口,到我时,我也是客气的说“请不要撕坏,我要报销用”没想到这个女工作人员竟然河东狮吼般的大叫“快拿来,少废话,报什么销,”我真给她讲的一愣一愣的,随口就说道“什么工作态度啊?” 东莞做为改革开放的前沿城市,在经济发展的同时更应该在服务意识上走在全国前列,但目前看来,东莞并没有做到,和同地区的广州、深圳等城市比差距明显。更别说和长三角的城市火车站比啦,这是不应该出现这种情况的,我们不要只顾经济发展,而忘记了精神文明精神,对目前的东莞来说,就应该从提高工作人员服务意识上下功夫。 东莞东火车站的职工素质底,也不是一天两天就这样了,为什么车站的领导视而不见呢,你们在其位、谋其政。又是怎么来管理和全面开展工作的呢?
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