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投拆东莞常平火车站安全检验口处两名工作人员

发布日期2011-06-03 17:54:07 编号:38348
今天我们一共5个人一起去常平火车站乘坐9点40分到梅州的火车,当时有两个检验口,两条道排队检验票,我们5个人分别在两条道上排队,其中一条道4个人,另外一条道1个人,当时我们是同时把票给检验口处工作人员检验,谁知工作人员说我们的车已开,不给我们过去,然后跟我们一起的,她一个人在另外一条道就可以过去,而且比我们还迟拿过去检验。可当时我们都说了我们是一起回家,工作人员就不肯放我们过去坐车,就这样打发我们回去,弄的我们4个人坐不了车,当我们拿票去改时间时当天又没有位子了,只有明天的了,又不能退票,就因为东莞常平火车站安全检验口两名工作人员不肯放我们4个人进去坐车,导致我们要从新坐大巴车回去,这样很浪费我们的时间和金钱。而且那工作人员态度很)。就算火车已开,我买了票都有权利进去,更何况火车还没开,难道东莞常平火车站的员工就是这样的服务态度吗?而且东莞常平火车站唯一提供的电话0769-86296476没人接听,可见得到你们是怎么服务客户的。我要求赔偿我们4个坐大巴车的车费和,该两名工作人员的道谦信。盼复!
问政部门:东莞东站
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