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中国联通补卡办事效率太慢
新莞人平民
来自：中国 发布日期2012-08-04 12:39:53
状态：
已回复
编号：70956
本人于2004年购买了13192052***的手机卡号一直用到至今,其间一直正常使用，从无欠费,在2012年6月29日突然手机没有信号，手机提示SM卡故障，到常平汇众联通营业厅办理补卡业务时被告知本号码是靓号，没有SM卡大套卡不可办理，（本号已买8年之久，其中多次搬家，试问有谁还会保管一个SM大套卡不丢失）后致电10010客服投诉，客服答应具备补卡条件可以办理30天内完成。本人已按要求于2012年7月1日递交申请完成。至今已一个月有余没有任何回复。因本人经商客户都是通过本号联系如若换号损失不可估量。
非常感谢用户和阳光热线对我司的支持和监督。 经核实，用户已前往营业厅办理补卡业务，用户对处理满意。谢谢
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