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坑人的建行龙卡汽车卡！!
曾经办建行龙卡汽车卡时就是因为建行承诺汽车卡交200年费，加上每月或每季度，每年达到一定消费记录时就有每周免费洗车一次的服务！而建行把我们给坑了！ 从2012年7月1日起， 基本上东莞的汽车卡车主洗车时，除了刷汽车卡外，都要额外加10元给洗车店，这与当建行龙卡汽车卡给我们的承诺相悖！！更为可气的是， 到现在建行都无法去弥补车主的支付的额外的洗车费！打95533电话投诉，回复竟说只能免费15元的洗车费，超出15元的要个人自付！ 我亲爱的，建行呀， 当除办卡，交年费时，你们怎么没说15元的洗车额度呀？？请不要坑爹了，俺伤不起！ 希望建行能取消年费，以弥补车主对建行失去的信任！！
阳光热线： 洗车服务是汽车卡客户平常使用最多的服务，过去我行为客户提供的洗车权益价值通常单次不到15元，但近几年由于水费、人工费上涨，洗车价格上涨较快，很多客户对此非常关心，担心汽车卡年费会因此上调。我行现已明确汽车卡年费不会上涨，而在升级后实行“立减门市价15元”的优惠政策，超过15元门市价的部分首先通过我行回馈给客户的汽车卡积分来支付，只有积分余额不足时才需要客户使用现金支付。 我行已致电客户做解释工作，也期望广大汽车卡用户的理解和支持。相信经过这次产品升级，我行的汽车卡将会朝着更良性的方向发展，为客户提供更满意的服务。
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