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移动乱收费！霸王条款！有强权无真理！
刘小姐8
来自：中国 发布日期2012-09-02 10:10:46
状态：
已回复
编号：72179
本人于8月在中国移动办理360元包年无线mifi限流量3G每月体验服务，当时工作人员称超出流量就会自动停机，现在使用了十多天，前几天突然不能使用，本身网速极不稳定，经常卡机，打电话10086查询为何不能使用，被告知欠费500元。首先办理说好超过会自动停机，为何有超过这么多，现在说用4.7G流量（但我根据说明书上查询到才2.07G）才超过1.7G就到500元天价，30元包3G流量，超过1.7G就要500元，这不是早就设计好的陷阱吗？本身这产品是一个体验活动，本身产品的质量就存在问题，网速根本不能保证，加上流量统计就是好大问题！难道中国的国企就是要靠欺骗我的国民来完成暴利的吗？
首先非常感谢阳光热线和这位客户对我公司的支持与监督。 经查证，客户号码在8月使用GPRS流量扣费正常，如有疑问，建议客户可登陆我司门户网站核查使用详单。 最后，再次感谢阳光热线和该位客户对我公司工作的监督与支持。 中国移动通信集团广东有限公司东莞分公司
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