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挂号信需自己去邮局领?
tom曹
来自：中国 发布日期2012-10-17 18:39:50
状态：
已回复
编号：74111
前期在建设银行办了一张信用卡·收到银行的短信说挂号信以寄出 就在等待过了好久都没到，我就去查了，2012-09-24 17:25:33 建行卡中心服务处 交寄 寄达地----广东省东莞市 2012-09-24 20:26:00 上海邮区中心局 到达处理中心 2012-09-26 23:16:00 深圳 到达处理中心 2012-09-27 14:43:00 广州 到达处理中心 2012-09-28 08:30:00 东莞 到达处理中心 2012-09-28 16:11:27 东莞虎门 到达投递邮局 2012-09-29 17:48:46 东莞虎门 正在安排投递 2012-09-30 07:30:59 东莞虎门投递部 到达投递邮局 2012-10-09 13:19:18 东莞虎门投递部 已签收 是我8号时候打11185问，才有虎门邮局的打电话给我，但是却要让我自己去取！整整停留了9天！！没办法我第2天去取了第2次！！！处理时间 处理单位 邮件状态 2012-09-30 13:30:16 黄石市万达邮政所 交寄 寄达地----广东省东莞市 2012-09-30 14:18:00 黄石市 到达处理中心 2012-09-30 21:55:00 武汉中心局 到达处理中心 2012-10-01 15:50:00 广州 到达处理中心 2012-10-02 08:30:00 东莞 到达处理中心 2012-10-02 15:42:06 东莞虎门 到达投递邮局 2012-10-03 17:21:15 东莞虎门 正在安排投递 2012-10-04 07:19:47 东莞虎门投递部 到达投递邮局 4号 4号就到了？每次都要让我打电话去11185才会打电话过来吗？ 要是我一直不打电话去查 是不是就一直放在邮局了？ 而且同样的东西同样的地址 为什么 我另外3个朋友的就送上门了《也是信用卡一样的》 为什么我的你就不送了？还说分什VIP的才送上门？ 同样的东西同样的地址同样的寄信人 VIP毛啊？ 而且态度极其额虐。讲电话都是吼着跟我说的 ，这就是你们的服务态度吗？ 虎门旧人民医院邮局电话是076985517130 态度极其恶虐。望上级好好跟进此事。我个人就经历俩次想想虎门有多少人？ 我会继续在别的地方投诉 直到解决为止！
阳光热线：
关于贵部转来《阳光热线》栏目“意见与回音”（编号74111）已收悉。现将调查与处理结果回复如下：
经查，我局已在该商场开业期间通知其到邮局办理通邮手续，但该用户所在商场开业一年多来一直未办理。期间，我局投递员出于好心，又恰巧碰上此商场保安愿意代签收，因此该用户朋友的信件能妥投。
我局已致电客户，向其解释邮政信件处理流程及用户商场未办理通邮等事宜，客户表示理解，并表示将督促商场管理处尽快到我局虎门投递部来办理通邮事宜。
东莞市邮政局
2012年10月24日
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