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东城区星河传说旗峰天下紫檀苑别墅区的水压是怎么一回事？
华丽的
来自：中国 发布日期2012-10-29 21:53:25
状态：
已回复
编号：74654
从今年入秋以来，我们别墅区晚上想用热水痛快地洗个澡，很难！因为水压不够，用热水只能在地下和一楼用，二.三楼热水根本就上不去，我们天气热的时候可以不用热水，秋天到了，我们从三楼走到一楼去洗澡，我们将这个问题向星河传说管理处反映了数十次，但他们回复是，‘不关我们的事，东城差不多都是这样，你们投诉东城水厂吧。’ 请问，我们花了那么多钱买了星河传说的别墅，就是想住得好，享受生活。可是，现在连想用热水痛快地洗澡都这么难。希望有关部门认真重视，给予解决！
阳光热线栏目组： 我局于2012年10月31日收到转来反映东城区星河传说旗峰天下紫檀苑水压是怎么一回事问题的投诉（编号74654），现将有关情况函复如下： 东城星河传说小区是由东城自来水公司以总表供水，总表前供水设施的管理维护责任应由自来水公司承担，总表后供水设施的管理维护责任应由所有业主或其委托的物业管理公司承担。 10月31日，自来水公司工作人员连同投诉人及小区物业公司管理人员到现场进行调查，发现投诉人住处所在区域的供水管网虽然没有经二次供水加压设施，但却连通高楼层的二次供水水池，并非独立铺设，当晚上用水高峰期时，会对投诉人的用水产生影响。 为了进一步查明原因，自来水公司对小区总表前的供水压力进行检测，检测数据显示表前供水压力为3.0kgf/cm，属于正常的水压服务范围。 根据现场情况以及检测数据分析，引致投诉人住处水压出现问题的原因是由于总表后小区内部供水管网的敷设不合理所致。对此，工作人员建议物业管理处应及时对供水管道进行改造，科学合理布置表后供水管道，以改善供水压力。而物业管理处工作人员表示接受该建议，并承诺在45天内对小区的供水管网进行改造，保障业主的正常用水需求。 市水务局 二〇一二年十一月六日
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