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元方,招商银行信用卡如此坑人你怎么看.
qqdgbz2008
来自：中国 发布日期2012-10-30 20:44:47
状态：
已受理
编号：74714
TO:招商银行 CC:银监局2012年 9月19号,我收到了招商银行信用卡中心寄给我的信.打开信封里面有:新发的信用卡一张,和一张说明里书里面的内容就是教我1.如何开卡,2.畅享刷卡,3.便利还款.此外有基本信息：账单日:每月05日,还款日:每月23日.2012年10月30号下午的17:30分我在还另外一家银行的信用卡款时,顺便打开了招商银行网站查看一下,我在招行这里使用了多少钱,什么时候要还.真是不看不知道,一看吓一跳:10月23日就是我的最后还款日期,帐单上面的欠费几百元已在10月5号就发给我的QQ邮箱了.现在我已经上了黑名单了还欠了滞纳金、利息………………………天啊！ 谁能告诉我这是神马情况！！！十万火急， 我马上打电话4008205555(招商银行信用卡中心)了解情况.接听电话的是一位小姐。以下是我的们对话情况分简称我和她我:小姐,我的信用卡在10月23日,就已是最后还款日了,为何没有收到通知.她:我们在10月5日有QQ邮件给你,10月6日也有发了短信给你.我:QQ邮件我已经好久没有去看了,而且我并没有收到你们在10月6日发给我的短信.现在都10月30号已经过了还款期那么久了,退一万步来说，我有欠款，为何你们没有发短信过来催交款呢?你们那说明书上只说:账单日每月05日,还款日:每月23日.怎么不说是（本月）当月05日,出帐单,当月（本月）的23日之前就要还款呢,这期间只有18天,别的银行一般都有56天的.上个月(9月23日)我就达到了刷达的标准本月要送2000积分的,但是我的帐户现在都还没有查到这个积分在哪?她:小姐,每家银行都不一样的.积分的话你下个月初(11月)可能就到帐了.由于你是新客户若你在今天或明天还款,我帮你申请一下不用扣滞纳金、利息………..我:OK, 你说每家银行都不一样没关系.积分要等二个月,但是还款却只有18天,差别也太大了吧,你们寄信用卡的时候为什么不顺便寄一份信用卡的各种条款说明书呢,别家银行都会和卡一齐寄过来的.她: 小姐你要信用卡的条款,在我们招行的网站上就有,你可以去下载一份.我:这么重要的事为什么没有详细的说明呢.这说明书上的“当月”多坑人啊,你们银行开给我的用户的条款就这么的”详细”呢?你帮我申请,说得好象是大慈善家似的.首先:就是你们没有尽到到告知的义务,其次,你们那说明书上的“当月”可用得真是妙.再次:发生欠款也不追踪提
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