下雨水质变差-阳光热线问政平台

这几天下雨，家里的自来水变黄，有沉淀物，上面还飘有一层油，请问为什么下雨水质就变差，这个水达到饮用标准没有？为什么就不能保证水质稳定？这样的水怎么能直接供到百姓家里？现在进入春夏多雨季节，是否以后还会出现这样的情况？

阳光热线栏目组：我局于4月8日收到转来反映关于南城体育路东方华府9栋2单元606反映下雨天自来水出现变黄有沉淀物问题（编号81299）收悉，我局立即责成东江自来水公司进行调查处理，现将有关情况回复如下：据了解，东方华府小区是由东江自来水公司以抄总表的方式直接供水，总表后小区内部有自行建设的二次供水水池，经水池储水后再加压给住户使用，属二次供水范畴。为进一步查明自来水水质情况，4月9日上午（当时正值下雨），自来水公司工作人员到现场进行情况调查，并未发现自来水有变黄、出现沉淀物等现象。随后，工作人员分别对小区总表前公共管道、小区的二次供水水池水和投诉人住处抽取了自来水样本进行检测，检测结果显示上述三个自来水样本中所检项目均符合《生活饮用水卫生标准》（GB5749—2006）要求。在雨季时期，东江沿线排站会根据运河水位情况实施排涝，对东江水源水质会造成一定程度的影响。为保证雨季供水安全，应对水源污染，市三防办已与沿线可能受影响的自来水公司建立了信息沟通机制，以便自来水公司能及时采取相应的有效措施。目前，自来水公司通过对常规处理工艺进行技术升级改造，并采取增设高锰酸钾、粉末活性炭、碱液投加系统等措施，以去除排涝期间源水中可能存在的有害有机物、异味物质及重金属，以此保障出厂水水质的达标供应。同时，东江水务有限公司属下各水厂的供水管网已实现互联互通，在排涝期间停止水源水质受影响较大的第二水厂的供水，通过调度其它未受影响的水厂向受影响的区域进行供水，以保障供水水质及市民正常用水需求。通过采取上述措施，取得了较好的成效，保障了在排涝期间自来水公司所提供的自来水是符合国家《生活饮用水卫生标准》（GB5749—2006）的，是安全的，不会对人体健康产生危害，市民在烧开后可放心饮用。为了保障市民的饮水安全，东江水务有限公司还建立了全过程的水质监控体系，并实施严格的三级（生产岗位、水厂化验室、公司监测站）水质监测制度。同时，东莞市水务监测中心会定期对其属下各水厂的水质进行监督检测，确保自来水公司所供的自来水均符合国家标准要求。市水务局 2013年4月22日

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