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邮局打来电话问挂号信能不能寄到公司为什么一直没收到，查了单号为什么是被别人签了？

xxjeremy 来自：中国发布日期2013-04-27 00:19:02 状态：已回复编号：82424

处理用时：13天5小时19分

4月12号邮局打来电话问挂号信能不能直接发到公司，我说可以，一直过了10天公司的人都没收到。昨天上邮政的官网查了单号发现15号已经被别人签收了，而且公司没有这个人。太过分了吧，为什么能这么随便啊，还说竭诚为您服务，服务个屁啊做事一点都不负责任！！！！望有关部门给我合理的解释。

问政部门：邮政集团

官方回复

经查：邮件HA46583987744邮件于4月14日到达虎门投递部，收件人：王晓仪，收件地址：虎门永安路东方国际6楼管理处，14日下午致电用户，告知用户有邮件到达，可以明日投递，用户称可以，无问题，15日上午投递员投递报纸到东方国际楼下时，给予保安签收，并当时与保安确认，等一下到管理处时将信件带给用户。之后用户表示无收该邮件，投递员上门解决，情况如下：15日签收保安准备上6楼管理处，顺便将信件带给用户，但临时有事耽搁，刚好另一同事准备上楼就询问签收保安，是否需要将信件（有很多平信与一封挂号信）带上去，签收保安与其同事说，这份挂号信为管理处王晓仪，一定要先给用户，该同事表示无问题，但上楼之后次保安将所有信件包括该挂号信全部放于王晓仪办工桌后的长凳子上，导致用户找不到该邮件。投递员上门查看信件，将所有信件翻看，找到信件给用户，用户确认收到该信件，无意见。5月6日，由我局致电用户，了解情况，用户称收到信件，无意见。

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