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移动骗钱

angie663 来自:中国 发布日期2013-06-04 07:09:48 状态: 已回复 编号:84505
处理用时:24天8小时15分
移动推出,无钱“WILL”360元一年,经过停用,然后话流量超出,一超出费用就几百元,打10086问,就话经查出是本机,没有办法,一定要交钱。为什么,移动公司所指的超出超量日期,我根本没有上那么多超量,当天是星期一,最忙的时候,当我不理会移动公司这个费用,这个公司职员好似收数公司一样加激纳金,打电话给机主,吹交费用,好似收数公司一样,这是不合理。如果我本人有上超出几百元数量费我一定去交,但是我没有,我觉得好无理,我另一个朋友也试过这样的例子。请我一个说法。
问政部门:东莞移动
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官方回复

感谢这位客户的反馈,经查证产生流量扣费并无误,请您放心,如有疑问欢迎您来电10086查证。最后,再次感谢阳光热线和该位客户对我公司工作的监督与支持。
                            中国移动通信集团广东有限公司东莞分公司

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