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电压不稳

从政观野 来自:中国 发布日期2013-06-20 12:19:28 状态: 已回复 编号:85406
处理用时:6天22小时25分
电压不稳  时高时低  已经是长安沙头东大街的一大烦心事  白天上班的电机起不动  高温风扇不转  空调不能开  晚上电灯不亮  电梯失控  要么不开门  要么就夹人  供电部门说好20号左右一定解决  可是今天已经20号了  电压依旧  依然没人过来维修  我们到底还要等多久  6月5号就说定20号左右  到底还要左多少天  右多少天呀  总不能天天这样等吧  
问政部门:供电局
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官方回复

 

	收信后,我局迅速派出工作人员到现场全面测量并巡查线路。经查,投诉所在的是由沙头11站东坊旧村#3公变供电,该台区因供电半径过长,供电线路后段线径小,加上近期由于客户用电负荷增加,部分客户超合同容量用电,导致配电变压器发生重载运行,0.4KV线路存在过载、线路末端有时出现0.4KV线路电压偏低等情况。


	针对该情况,我局已对该台区0.4KV线路制定了整改方案,该工程已于6月20日开始施工,目前已竣工完成整改,将有效解决现时线路电压偏低问题。通过回访,萧小姐表示电压可算稳定,满意处理结果。


	最后,很感谢该客户对我局工作的监督和支持,如对用电方面有任何疑问,欢迎随时拨打24小时供电服务热线95598,我们将热情为您服务。

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