为什么不经本人同意可以擅自续产品!
本人5月8日在东莞银行广电支行购买了为期89天的产品,8月7日到期,本人并未理会,结果8月9日一早,却收到“购买产品已扣缴成功”的短信,让我十分之诧异!为什么可以不经过本人同意,就擅自购买其产品!这让人还怎么去信任银行!因本人现急需用钱,迫切希望解决!
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经核实,并不存在该客户的投诉情况,我行也一直与该客户进行联系,希望得到进一步的解释,但均不成功。
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