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移动至少三年没处理好信号差的问题了

神龟无敌来自：中国发布日期2013-09-25 09:51:32 状态：已回复编号：90727

处理用时：15天0小时0分

万江新和横滘旧村信号差不是一两天的事了，投诉了很多次都没办法处理好这个问题，至少三年了，有关部门每次都说在规划在处理，在我们眼里看不到一点成效，都不知道是不是敷衍我们。几年都解决不了这个问题，是办事能力差还是不在乎我们这边的客户呢？请上上上级部门重视一下这个问题，尽快帮我们解决，好让我们回到家也能享受移动的服务。

问政部门：东莞移动

官方回复

非常感谢阳光热线和这位客户对我公司的支持与监督。


	经查证，由于投诉点周围建筑密集，自身结构又较为封闭，影响到手机信号传播，我司已记录日后通过工程建设来改善网络问题。


	最后，再次感谢阳光热线和该位客户对我公司工作的监督与支持。


	                                          中国移动通信集团广东有限公司东莞分公司

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