欢迎您访问阳光热线问政
阳光问政>问政详情

移动信号不好,长期投诉得不到解决

来自:中国 发布日期2013-11-11 11:32:39 状态: 已回复 编号:93359
处理用时:8天22小时47分
年初(大概23月份吧)开始,东莞市厚街镇新塘管理区森盛家具有限公司一带的移动信号特差.室内一楼更糟,有时打一个电话中途断线数次.如遇紧要电话不得一路小跑到室内接听.本人就当地信号差的现象向中移动反映N次了!回复都是"在跟进,请等待".然后就没了下文.在此,强烈投诉中移动东莞分公司的这种不作为行为.并期望此问题能尽快解决!!!
问政部门:东莞移动
分享

官方回复

阳光热线: 
  首先非常感谢阳光热线和这位客户对我公司的支持与监督。  
    客户反映在东莞市厚街镇新塘管理区一带网络信号问题 ,经查证,该投诉点我司计划安装微型基站来改善信号问题,建议您耐心等待并留意日后使用情况。 
     最后,再次感谢阳光热线和该位客户对我公司工作的监督与支持。  
                                                                                                                                              中国移动通信集团广东有限公司东莞分公司

问政人评分

1分

我要说两句

0参与

0评论

还没有评论,快来抢沙发~
  • 知东莞App
  • 东莞广播电视台
    微信公众号
  • 东莞阳光网微博
  • 东莞阳光网
    微信公众号
  • 东莞电台
    微信公众号
  • 莞视频微博
  • 民生视点
    微信公众号