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邮件到现在为止没有消息

来自:中国 发布日期2013-12-04 23:33:32 状态: 已回复 编号:94480
处理用时:1天7小时38分
EMS 50378918010012013-11-29 08:13:52 东莞市邮政速递物流公司北栅揽投部 正在投递2013-11-29 08:12:00 东莞市邮政速递物流公司北栅揽投部 安排投递2013-11-29 07:34:20 东莞市邮政速递物流公司北栅揽投部 开拆从29号到现在4号没有妥投也没有重新安排投递,请问,这种情况是包裹弄丢了呢还是什么,如果是收件人不收你们也会写个未妥投吧,到现在没有消息,我也很急啊请你们可以给我个具体消息吗,已经6天了,很着急
问政部门:邮政速递
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官方回复

   接到来信,我司立即转到相关部门处理,经查,此邮件收件人姓名、地址均不详细,无法投送,现已建议客户到原寄局办理改址手续,提供详细收件人姓名及地址,我司方能按址投送,客户表示同意,无意见。

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