欢迎您访问阳光热线问政
阳光问政>问政详情

邮政ATM存款机吞钱,ATM编号:60203624

来自:中国 发布日期2013-12-13 10:01:25 状态: 已回复 编号:94963
处理用时:13天21小时44分
你好,本人于12月10日晚 18点15分左右在东莞市寮步镇岭厦区邮政ATM存款机上存钱,存入2700元后,存款机显示运转故障,然后卡被退出,我再次插入卡确认,2700元并没有存进去,然后马上打95580咨询客服,客服说需拿本人身份证去柜台办理登录手续,后本人于12月11日中午在岭厦邮政柜台咨询工作人员,他跟我讲,不用办理登记,需要等7-10个工作日,钱会自动打回到我银行卡上,但是别人都是一发生这样的问题,2-3天左右就解决了,我这钱也有急用,等不了7-10天,所以,麻烦邮政局的工作人员帮忙授理一下,尽快帮我处理,非常感谢!真的特别急!
问政部门:邮政集团
分享

官方回复

已于2013年12月26日致电客户聂先生,客户称吞掉的钱已经退回,并对我们的服务无异议。

我要说两句

0参与

0评论

还没有评论,快来抢沙发~
  • 知东莞App
  • 东莞广播电视台
    微信公众号
  • 东莞阳光网微博
  • 东莞阳光网
    微信公众号
  • 东莞电台
    微信公众号
  • 莞视频微博
  • 民生视点
    微信公众号