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移动信号差，投诉无解决
青于蓝0769
来自：中国 发布日期2014-01-10 10:40:18
状态：
已回复
编号：96619
企石农商行手机移动信号差，经常在屋内无法拨通电话或接听电话，出现此问题已长达半年之久，用户深受困扰，多次反映未果，希望移动公司垄断巨头能切实提高服务，解决附近用户的问题，拿出诚意向受影响用户道歉。
阳光热线：
首先非常感谢阳光热线和这位客户对我公司的支持与监督。
客户反映在企石农商行附近网络信号问题 ，经查证，由于合同到期，业主剪断电源线导致该地点弱信号问题。我司考虑在其他地方重新规划建设覆盖系统解决，建议客户耐心等待并留意使用情况。
最后，再次感谢阳光热线和该位客户对我公司工作的监督与支持。
中国移动通信集团广东有限公司东莞分公司
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