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中国联通天价上网费欺诈客户
928520474
来自：中国 发布日期2014-02-11 15:49:43
状态：
已回复
编号：97723
本人用的一张中国联通的东莞风行卡，用来上网，本来订的是20元500M流量，1月31号晚上看到还有200M剩余流量，话费86元左右，就开了些网页看看淘宝什么的，想想正常也用不了多少吧，随后几天（二月一号就是月结日）也能正常上网，谁知过了4~5天，卡被停了，还欠费20元，我就奇怪了，一问联通客服，说1月份话费就被上网扣完了，超套餐每兆2元，我一想，1月31号晚上还有86元，就算是被扣了，2月份为什么还可以正常上好几天呢？我用的可是预付费卡啊！怎么会出现欠费呢。中国联通你也太神奇了吧，套餐是0.04元每兆，超出流量是2元每兆，是原套餐的50倍价格，物价局知道吗，工信部知道吗，而且不停机，不提示，继续扣费，预付卡还可以倒欠费。网上段子说的是中移动4G一晚不关机，房子没了，你的速度慢点，就算你的21M每秒，一天不关机网络，2元每兆，我就要欠你360多万了！！！中联通这种欺诈行为我中招几次了，但以前只是只是扣完话费，到月结自动停了，这次更离谱了，还玩欠费了！还有部门管下吗？？？还是只有去工信部投诉呢？
非常感谢用户和阳光热线对我司工作的支持和监督。 据客户反馈有通过手机放热点使用IPAD上网的情况，已详细向客户解释具体的资费标准和使用方式，建议客户日后注意使用方式，避免出现高额流量的情况。
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