东莞联通客户2G转3G资费-阳光热线问政平台

问政平台的各位领导你们好！本人刚换iphone4S手机之前用的是移动的号码，网速很慢。据说联通公司现行可以2G号码不换卡不附近条件转3G资费，本人把之前的2G号码13240552222拿去东莞南城胜和路联通新时空营业厅准备选择3G 66B基本套餐，结果营业员说该号码是靓号，必须按照靓号规则办理：预存3432的话费，并且选择一年内每月固定消费286的套餐，我不知道这个条款是哪家有关部门规定的，有没有相关的批文或文件？本人不是个体老板，也不是企业高管公司白领，更不是国家公务员，只是一个外来的打工人员，加上现在网络通讯很普及，电话资费下调，本人平时手机的主要用途就是QQ、微信、偶尔发一下短信，每月的电话费很少。由于本人在12年年末时工伤被高空物体砸伤，在老家休养时，接打都是每分钟0.39元。接不起也要接。总不能看着在东莞3年用人单位找不到本人。在此向东莞联通公司的领导申请：根据外来务工人员的实际情况和现行通讯市场资费的降低能否抽出一点时间帮忙考虑处理一下本人的问题，满足并实现一个外来务工人员的请求。谢谢！

非常感谢用户和阳光热线对我司工作的支持和监督。我们公司在09年3G业务正式商用后，就允许G网老用户办理转入3G套餐。在政策实施过程中，我们发现有代理商携带大量2G靓号，利用转3G后资费全国接听免费，主叫长市漫一口价的资费政策，将靓号倒卖至内地或北方城市，扰乱通信市场，为在短期内有效控制代理商对靓号的高价倒卖行为，保证通信市场有序，所以我们公司出台了临时政策，对具有明显操控炒号性质代理商用户，在办理2G靓号升级3G套餐时需执行3G号码规定的预存款、最低消费、必选套餐等规则。对正常使用的用户，我们是可以让用户不换卡、不换号，由机主本人带上开户有效证件到归属地营业厅办理转入归属地3G基本套餐。已电话联系客户进行解释，建议客户可前往我司自有营业厅进行办理。

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