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移动公司办事效率低,南城中信凯旋国际小区移动信号极差
js.huang
来自：中国 发布日期2014-04-30 13:48:43
状态：
已回复
编号：102320
您好! 我是凯旋国际小区4栋2单元高楼层业主,每天回到家,手机的信号看似满格, 可就是不能接听电话,要不是听不到,要不就直接断线, 已在10086投诉多次,可情况一直未有得到过改善.这已给很多业主造成困扰.请相关部站帮忙跟进并督促改善.谢谢!
阳光热线：
首先非常感谢阳光热线和这位客户对我公司的支持与监督。
客户反映网络信号不稳定的问题，经查证客户反映地点位于31层，所处位置较高，接收到多个小区的信号，容易受到干扰，高层越高干扰越大，而且还会随着天气气流的变化，增加不确定的干扰源，高层楼宇信号干扰问题难以彻底解决。建议客户日后耐心等待并留意使用情况。
最后，再次感谢阳光热线和该位客户对我公司工作的监督与支持。
中国移动通信集团广东有限公司东莞分公司
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