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移动的骗人套餐

来自：中国发布日期2007-03-01 18:46:22 状态：已回复编号：12236

处理用时：

在上个月,本人(动感地带用户)收到移动公司发来的短信,有一种叫动感地带音乐卡套餐,看了以后,我觉得还可以就改了这个套餐(这个月开始生效).现在用了以后,发现不是很方便.我就想从下月起停止不用这个套餐,改为其他套餐,但我打1860咨询说开通了音乐卡套餐就不能再改其他套餐了,一直都要用这个套餐.有什么理由没有的更改呢?这不是霸王条款吗?当初发信息时怎么不加以说明了,注明开通了音乐卡套餐以后就不能更改.这不是单方行为吗?怎么可以误导消费者啊.

问政部门：综合处理