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移动不给补电话卡

久久汽车 来自:中国 发布日期2014-06-08 20:18:52 状态: 已回复 编号:104774
处理用时:32天4小时40分
本人5月底到移动营业厅补电话卡,被告知不能补办,需交齐个人原有电话所欠费用。欠费需交完钱本事应该合情合理的事,但令我不明白的是:所欠的电话是2002年开通的,那是一直是预付费的,不交钱时不给打电话的,此电话我在2006年是通过10086已办理了停机的,而且我的卡里没钱那时的移动会让我继续打电话吗???再说本人停了原电话卡(13826928831)后,就使用了另外一个移动电话卡,移动从没有告知我有卡还欠他们费用,直到现在我去补卡才告知我欠钱的事。没钱的卡你们有让它产生的费用让我来出,我不知道这叫什么行为??抢劫,也太霸道了点吧????现在那卡号也不知道谁在用,要不你们把原号给回我也行。强盗行为,实在令人发指。简直是奸商,奸商、奸商。
问政部门:东莞移动
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官方回复

阳光热线:


	    首先非常感谢阳光热线和这位客户对我公司的支持与监督。


	    经核查,由于您名下有另一个号码欠费未缴清导致销户,因此请您缴清欠费


	后即可进行相关业务的办理。谢谢!


	    最后,再次感谢阳光热线和该位客户对我公司工作的监督与支持。 


                                                中国移动通信集团广东有限公司东莞分公司 
	
		
	

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