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移动不给补电话卡

久久汽车来自：中国发布日期2014-06-08 20:18:52 状态：已回复编号：104774

处理用时：32天4小时40分

本人5月底到移动营业厅补电话卡，被告知不能补办，需交齐个人原有电话所欠费用。欠费需交完钱本事应该合情合理的事，但令我不明白的是：所欠的电话是2002年开通的，那是一直是预付费的，不交钱时不给打电话的，此电话我在2006年是通过10086已办理了停机的，而且我的卡里没钱那时的移动会让我继续打电话吗？？？再说本人停了原电话卡（13826928831）后，就使用了另外一个移动电话卡，移动从没有告知我有卡还欠他们费用，直到现在我去补卡才告知我欠钱的事。没钱的卡你们有让它产生的费用让我来出，我不知道这叫什么行为？？抢劫，也太霸道了点吧？？？？现在那卡号也不知道谁在用，要不你们把原号给回我也行。强盗行为，实在令人发指。简直是奸商，奸商、奸商。

问政部门：东莞移动

官方回复

阳光热线：


	    首先非常感谢阳光热线和这位客户对我公司的支持与监督。


	    经核查，由于您名下有另一个号码欠费未缴清导致销户，因此请您缴清欠费


	后即可进行相关业务的办理。谢谢！


	    最后，再次感谢阳光热线和该位客户对我公司工作的监督与支持。 


                                                中国移动通信集团广东有限公司东莞分公司

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