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银行存款机存钱钱被吞了

quhongshen 来自:中国 发布日期2014-06-18 18:51:34 状态: 已回复 编号:105460
处理用时:5天5小时39分
2014年6月15日11点40分,我在寮步镇石步邮政自动存款机存钱,机器故障被吞了5800元,去找工作人员填了个单,留了银行卡号跟手机号,他说要2周钱会打到我账户,太久了吧,现在搞的我上班都没心情了,希望快点到账啊,5800我3个月都存不到那么多啊
问政部门:邮储银行
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官方回复

阳光热线栏目组:


	因账务处理一般需要3到5个工作日,我行已于6月19日将款项返还至客户账户并电话告知,客户表示满意。


	给客户带来的不便,我行深表歉意,也将进一步优化流程,提高工作效率。


	                                                                                      中国邮政储蓄银行东莞市分行                                                                                              2014年6月24日

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