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寮步翠云轩小区7月5-8号,四天停三次电
寮步翠云轩小区7月5-8号,四天停三次电 每年夏天均如此, 小停几分钟, 大停几个小时 作为城市供电, 希望相关部分析原因 不要再出此事
收到投诉后，我局立即组织工作人员调查了解情况。经了解，投诉客户所属的翠云轩小区的是由翠云轩房地产开发有限公司小区供电的，变压器产权也属于该公司所有。我局工作人员于2014年7月9日到翠云轩房地产开发有限公司产权所属的变压器现场查验，经现场查验了解得知是翠云轩房地产开发有限公司的变压器开关跳闸引起小区业主停电。 为此，我局工作人员现场与翠云轩房地产开发有限公司的电工作好解释，并告诉翠云轩房地产开发有限公司的电工必须找有资质的安装公司维修才能解决用户的停电问题，同时工作人员也联系了徐先生，把现场检验出来的结果详细地做好解释，客户听后表示理解满意。 最后，很感谢该客户对我局工作的监督和支持，如对用电方面有任何疑问，欢迎随时拨打24小时供电服务热线95598，我们将热情为您服务。
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