三伏天里没有电我们怎么能生活?
寮步镇良边村冠乐小区从7月1日至今上午10点到晚上10点停电近20天了,小区居民和20多户外来从业商户到处寻求解决办法,但至今无果,这么炎热的天气我们实在难熬,同时也给我们的经营带来了很大的损失。特请求当地政府给予解决!
收到投诉后,我局立即组织工作人员与投诉客户联系到现场上门了解情况 ,但客户表示正在上班无空查看现场。于是我局组织工作人员到客户所说的现场了解情况。经现场了解,客户所在的土地产权是属于业主(钟柱堆)个人所拥有。经资料显示,我局工作人员两年多前一直与该业主钟先生协商建设电房,但钟先生答复暂时不建设电房,从银基大厦借电。现在银基大厦暂停给其小区借电,所以客户所在的小区就被停电了,为此,我局工作人员向投诉客户做出解释,客户需要用电的话必须等钟先生办理电房建设安装变压器投运使用后才能解决用户的用电困难。 最后,很感谢该客户对我局工作的监督和支持,如对用电方面有任何疑问,欢迎随时拨打24小时供电服务热线95598,我们将热情为您服务。
0参与
0评论