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移动让我们成为几年的野人,原始生活一直持续!

来自:中国 发布日期2014-07-30 22:01:20 状态: 已回复 编号:108027
处理用时:5天3小时6分
几年来景湖名郡小区内移动信号极差,电话打入显示永远是不在服务区,打出电话只能到阳台外指定地点,多次电话去移动投诉要求解决。有工作人员回复称正在处理,但是一等再等,一年又过去了,除了信号越来越差,就再也听不到任何音讯。移动一直号称是网络信号遍布每个角落,可我们离网络如此近,生活在城市的中心,小区的里面,却感受不到移动的信号?请相关部门给予关注,让我们回归现代,给老百姓一个起码的生活基础。谢谢!网友:绿色韭菜 发言时间:2012-08-28 16:05:02 以上是本人2012年的投诉,现是2014年的投诉,移动,你好好感受下,二年来你们都为我们做了什么,你们的服务了?
问政部门:东莞移动
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官方回复

    非常感谢阳光热线和这位客户对我公司的支持与监督。  
    客户反映网络信号弱的问题,经查证客户反映地点我司考虑纳入站点建设的规划范围,但目前未纳入建设,现在无法改善弱信号问题,建议客户尽量在窗边、阳台等非封闭环境或者其他信号较好的地方使用手机。   
    最后,再次感谢阳光热线和该位客户对我公司工作的监督与支持。  
                                               中国移动通信集团广东有限公司东莞分公司

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