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投诉晚上经常十点多时候停电
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来自：中国 发布日期2014-08-01 09:04:50
状态：
已回复
编号：108110
莞城豪岗村二巷和附近几个巷子这一个星期晚上一到十点多就停电 关键只停一部分 不停一部分的！ 停的多为新莞人居住的地方，这是怎么一回事呢？ 就算错峰也不能在晚上停居民用电啊！ 本地人居住的不停 停出租屋的！ 难道在外打工就要受到歧视麽？
收到投诉后，我局马上组织工作人员调查了解情况。经调查，不存在只停电一部分、不停一部分、存在本地人居住的不停而停出租屋问题。错峰用电不涉及居民用户，投诉用户反映的停电区域是由莞城豪岗村二巷一带其中一回线路由蚝江二队二站公用配电站4082低压开关供电，附近居民由蚝江二队二站公用配电站其它开关线路供电，不同一回线路供电，所以才会出现部分停电部分有电现象。在7月23日发生4082低压开关线路超负荷跳闸后，我局运维班根据急修班提供的情况，组织人员在7月24日晚上约11时用电最高峰期间进行了负荷测量工作，当时测得数据为A相237A、B相248A、C相414A，为了不影响居民正常用电，制定了先将4082低压开关C相部分负荷切割转到其它线路供电的整改措施，并且在第二天就完成整改； 7月31日晚上发生的停电是因不可控故障引起；通过调整负荷整改措施，该区域至今因线路超负荷引起的停电没有发生，超负荷引起停电的问题已解决了。 最后，很感谢该客户对我局工作的监督和支持，如对用电方面有任何疑问，欢迎随时拨打24小时供电服务热线95598，我们将热情为您服务。
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