三江工业区连续一星期晚上停电
横沥三江工业区步行街我们这一排上百家店面已经连续停电一星期了。本来店面就晚上做点生意,现在一到晚上停电我们基本一整天都不用干了,房租人工损耗等等一天开门就几百块钱的支出。苦不堪言,希望有关部门尽快解决我们的问题。
收到投诉后,我局迅速组织工作人员调查了解情况。经调查,客户反映情况属实。停电线路所供客户主要以商业、住宅为主,因高温天气持续,客户用电需求猛增,导致横沥镇三江工业区旁的三江二站供电公用台区0.4kV线路重载(540A)运行,多次引起出线开关保护动作跳闸,影响客户正常用电。我局属下的横沥供电分局高度重视,已派人到场进行实地勘察,并采取对在线客户进行调相的临时措施;落实上述措施后,开关跳闸频率有所下降。为更好地解决此问题,已申请立项加设供电线路,将改造工程纳入《横沥供电分局新建油榨村#7箱变台区工程》和《横沥供电分局110kV河畔变电站F25三江线新四三江二站台区低压架空线路改造》项目,有待进一步跟进落实。但由于立项至正式投运需要一定时间,我局在项目投运前,将继续对该线路加强监控,尽量避免跳闸停电事件重复发生。并在发生跳闸停电事件发生时,要求运行人员第一时间到场进行复电,尽量缩短停电时间,减少对在线客户的影响。同时,我局于8月20日联同当地村委会人员已到现场向徐先生作详细宣传解释工作,客户表示理解,并希望供电部门尽快落实线路改造措施。 最后,很感谢该客户对我局工作的监督和支持,如对用电方面有任何疑问,欢迎随时拨打24小时供电服务热线95598,我们将热情为您服务。
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