中国建设银行桥头支行,这样是否乱收费?
今年八月份去中国建设银行桥头支行办了一张新卡--龙卡通,收费情况是这样的:年费(管理费):10元工本费:5元开通网上银行手续费:15元请问这样的收费合理吗?如果不合理银行怎么给当事人一个解释?
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官方回复
阳光热线: 接到客户咨询后,我行安排专人与客户联系说明情况,客户办理的磁条卡年费收取10元、工本费5元,以及客户需要办理的网银盾18元,均符合我行的收费标准。 建行东莞市分行 2014年8月
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