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东莞EMS特快专递弄丢快件

vcpower 来自:中国 发布日期2014-09-09 11:16:43 状态: 已回复 编号:110295
处理用时:9天20小时32分
本人于2014年7月14日发了个价值600元的显卡去湖南株洲,单号是:1087846678608;发后一直未到收件方;后来反复查询,EMS方说是快递弄丢了,600元的显卡居然说没保价,只可以按快递运费的3倍来赔偿,不知道这赔偿方式是否有违背相关法律;相信EMS方更加知道相关法律是怎么规定的;8月10号左右,EMS在我的一再追讨下,说是安排人员来上门理赔;直到现在仍然没有人员来我这边办理相关理赔手续。
问政部门:邮政速递
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官方回复

   接到来信,马上联系相关部门处理,现已联系客户处理,客户对处理结果无意见。

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