知东莞App
东莞广播电视台
微信公众号
东莞阳光网微博
东莞阳光网
微信公众号
东莞电台
微信公众号
莞视频微博
民生视点
微信公众号
代码证为什么要选择邮政EMS快递？为什么不能选顺丰、同城快递之类的？
joyoutax
来自：中国 发布日期2014-09-17 17:22:14
状态：
已回复
编号：110851
看到很多关于东莞邮政EMS的投诉，包括代码证快递的。我想问一下市质监局：为什么你们一定要选择EMS，而企业没有其他选择？我办的代码证快递号1010358001509，质监局说我们昨天就可以收到快递了，但直到现在我们仍未收到，我们很急着要这个代码证办后面的事情。打11183查询，说上午八点多就到了元江元，网上查也是这样，说他们递错了。我问接线员，那为什么没有人联系我们说递错了，我们没接到任何电话，没有答复。问她现在快递在哪，只说在转递过程。问相关责任人电话没有答复。问有什么办法可以快点拿到快递还是一样没有答复。我很生气，说你们中国邮政真的很垃圾，客服也一样垃圾，明明你们搞错了，没有任何解释，也没有任何补救。只说明天上午再查，再等！试问一下，顺风、同城会有这样的服务吗？因为你是国企就有垄断的权利和怠慢的服务？曾经常平工商局快递执照也选择EMS，不到一个月就换成了顺风。说明还是有政府领导重视效率嘛。所以我个人强烈建议质监局：快递代码证换成顺风快递，不要再给EMS机会。市场竞争，优胜劣汰！为什么他们可以这样？我们利益被他侵犯了，别说赔偿，连解释都没有,现在一查，我常平朗贝的快递先递到常平元江元了，现在又递到东莞去了，常平这么点近，还要到东莞市区再去分发，我气都气死了。
接到工单，马上联系相关部门处理，现邮件已妥投，致电收件人回访，客户表示已收到邮件，无意见。
0参与
0评论
