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承诺三天的特快快递半个月都寄不到,投诉客服马虎应对
jpchen
来自：中国 发布日期2014-10-09 16:02:11
状态：
已回复
编号：112003
一份邮件9月23日从美国开寄到今天10月9日，仍然没收到，至电客服投诉，每每是马虎应对，说好的尽快回复一次都没有回复过，每次都要本人再至电客服，然后回复请耐心等待。我不知道525元从美国寄到东莞的邮费算贵还是便宜，但收钱的时候承诺是三天，结果半个月了都没寄到。简直就是过分。
接到客户来信，我司立即转到相关部门处理，现客户已收到邮件，并表示对我司处理满意，无意见。
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