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网速啊
等待还是等待
来自：中国 发布日期2014-10-24 21:58:08
状态：
已回复
编号：112785
怎么长安这边的宽带这么垃圾了，一到晚上10m宽带只有300多kb，最高不会超过800，要是别人4m的，那还用上网？？？？以前都不会那样子，亏我还拉了第二条，说起来第二条宽带就火，路由器是长安广电局的，无线网络经常掉线，叫他们来弄也不会弄，叫我买一个路由器，假如这样我直接就在网上买一个了，还以为还是第一条那种路由器呢！只希望路由器好的就不用换来换去，宽带网速好点 长安乌沙东坊路二巷 还有的就是不要打我电话，就算工作人员来了也是马虎了事，一来网速就好，一走网速就慢，晚上的根本看不到，我希望问题能得到真实的解决，让以后用的人真正体现到广电宽带的好，而不是种种的坏，切记不要打我电话，谢谢
尊敬的客户： 感谢您对我司业务的支持，现将相关情况回复如下： 影响网速的因素很多，如网络出口、网络结构、网络器件、用户终端等，都会影响到客户上网速度的体验。收到来信后，我司安排工作人员跟进处理。经了解，您所反映广电宽带网速慢的情况在周末出现了一次，目前网速正常。 感谢您向我司反映相关情况和提出的宝贵意见，我司将积极与合作商做好技术协调与设备管理。如果您的宽带网速未能达到指定速率，请拨打我司24小时客服热线96956报障，我司将安排工作人员上门为您排查、处理。 广东省广播电视网络股份有限公司东莞分公司 2014年10月31日
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