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东莞联通手机卡2G转3G为何要本地人担保和预存话费才能办理?_实名制的也不行
徊憶低頭湷
来自：中国 发布日期2014-11-30 22:09:08
状态：
已回复
编号：115015
我于2014年11月30日在东莞市温塘联通营业厅办理2G升级联通3G，由于我的手机号码已经实名制登记了。打电话10010咨询过联通客服，客服告诉我，是实名制的用户拿上本人身份证和用户密码最近通话记录和充值几率到营业厅办理即可， 于是就到东莞市温塘联通营业厅办理工作人员不办理。理由是：我没有sim卡卡托，必须要找一位东莞本地户口的人做担保和交4000多的预存话费才能办理。 本人是实名制登记的用户还得要本地人担保和交4000多元预存话费这是什么条款？试问几年前的一个卡套有谁会保留至今，难道我本人的身份证就不起作用了吗？即便去银行补卡，也是凭本人身份证即可办理！而身边的朋友都在使用另外一家移动公司的4G卡,换卡只需身份证和用户密码加上一个电话就可以免费把卡寄到家，真心的希望联通有关领导能重视这个问题，作为一个联通的老用户，我还是希望你们能勇敢面对问题，积极回应质疑，早日解决问题！
非常感谢用户和阳光热线对我司工作的支持和监督。 我们公司在09年3G业务正式商用后，就允许G网老用户办理转入3G套餐。 在政策实施过程中，我们发现有代理商携带大量2G靓号，利用转3G后资费全国接听免费，主叫长市漫一口价的资费政策，将靓号倒卖至内地或北方城市，扰乱通信市场，为在短期内有效控制代理商对靓号的高价倒卖行为，保证通信市场有序，所以我们公司出台了临时政策，对具有明显操控炒号性质代理商用户，在办理2G靓号升级3G套餐时需执行3G号码规定的预存款、最低消费、必选套餐等规则。对正常使用的用户，我们是可以让用户不换卡、不换号，由机主本人带上开户有效证件到归属地营业厅办理转入归属地3G基本套餐。 我司已电话联系客户进行解释，建议客户携带相关资料前往我司营业厅申请办理，客户表示接受。
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