订报不派报
订了2015年的《东莞日报》,到现在已经1月5日了,还没有收到一份报纸,想知道这是什么意思?光收钱不派报吗?还有欠派发的报纸会补派吗?如果不补派的话,能退钱吗?如果不补派,又不退钱的话,算不算侵犯消费者的权益?
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官方回复
您好: 首先因我方发行人员工作不到位,给您正常阅报造成不便我们深表歉意,并期望您能谅解。现发行公司已加强报纸派送管理确保报纸正常投递。 我们未能及时回复您的信息,在此深表歉意。今后我们会认真负责及时回复每一位网友的问询。
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