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移动单方面侵犯消费者权益 屏蔽我的短信功能
qhchen
来自：中国 发布日期2015-01-16 14:21:35
状态：
已受理
编号：117654
中国移动在没有任何通知的情况就把我的短信功能给屏蔽了，问过客服说我发了商业广告，还说是工信部的要求，我要他们出示相关文件也不愿意，又不给我恢复短信功能，请问我在刚开始办卡的时候怎么没有告知我这一点，而且我根本就没有发送什么商业广告之类的信息，移动凭什么单方面说我发了，到底是根据什么判断的，如果他们能够知道我发送的是什么信息，那么公民的隐私权何在，法律何在，能给一个答复吗？
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