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移动挂羊头卖狗肉的吧

zxt2015 来自：中国发布日期2015-02-01 14:14:03 状态：已回复编号：118580

处理用时：167天19小时19分

首先很幸运能够给移动抽中购机活动，不过那些便宜的手机都太垃圾了，到服营厅了解一下看到有三星的note4手机，就决定要买了，服务厅没货，而且断货很久了，建议我打1008666问问看有没有货，打过去也没货，好不容易在31咨询到清溪聚富服务厅有一台，磨破嘴皮的让她留下来给我，1号一定过去办理，服务厅的人员死脑筋，服务态度差，无法沟通。今天致电过去问，结果没了。请问移动没货源提供给客户搞那么多活动干嘛啊，你们就是想捆绑客户嘛。送那些酷派，联想，中兴的垃圾购机无法接受。

问政部门：东莞移动

官方回复

阳光热线： 
　　首先非常感谢阳光热线和这位客户对我公司的支持与监督。  
      关于客户反映购机的问题，经查证，我司办理购机的渠道有服务厅、网站、官方微信及致电1008666等方式，目前，服务厅暂未提供电话预留购机的服务，如客户需在服务厅办理购机，可亲临服务厅办理，如您不方便到厅办理，可通过其他渠道办理，感谢您的支持。
      最后，再次感谢阳光热线和该位客户对我公司工作的监督与支持。  
                                           中国移动通信集团广东有限公司东莞分公司

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