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移动公司乱扣费
救世军
来自：中国 发布日期2015-02-23 17:34:49
状态：
已回复
编号：119199
我本月4号为别人开通了15728689653的号码，开通后扣了8元的月租，在10:40:52的时候打了89283549的本地号码，用了1小时22分钟，扣了23.51元 ，跟着又在10:41:21的时候又打了相同的号码，又用了1小时22分钟，扣了23.49元。我问了移动公司的客服有没有在32秒之内打相同的号码用了2小时44分钟！！！他们说扣费没问题！把这个问题反映到工信部去又把皮球踢给中国移动
阳光热线：
首先非常感谢阳光热线和这位客户对我公司的支持与监督。
关于客户反映号码扣费的问题，我司已经处理并联系客户沟通解释，感谢客户对我司的支持。
最后，再次感谢阳光热线和该位客户对我公司工作的监督与支持。
中国移动通信集团广东有限公司东莞分公司
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