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移动公司私自关闭客户短信功能怎么办?

来自：中国发布日期2015-04-15 19:58:09 状态：已回复编号：121874

处理用时：83天7小时45分

移动公司私自关闭客户短信功能怎么办?    我在不欠移动公司钱的时候,它们无缘无故把客户的短信功能给关闭了,不能接收发送,这样的移动公司是不是太霸道了!

问政部门：东莞移动

官方回复

阳光热线： 
　　首先非常感谢阳光热线和这位客户对我公司的支持与监督。  
      关于客户反映短信功能的问题，我司已经处理并联系客户沟通解释，感谢客户对我司的支持。
      最后，再次感谢阳光热线和该位客户对我公司工作的监督与支持。  
                                               中国移动通信集团广东有限公司东莞分公司

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