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东城樟村上坊南区几十户居民一到夏天经常性停电
樟村上坊南区一片几十户居民一到夏天~只要到晚上睡觉时候开空调就会停电！整个夏天从5月开始，到10月结束！ 整整5个月，只要晚上开空调睡觉就会间歇性的停电！！每次打电话去供电局都会推脱说是故障！为什么就只有几十户停？前面相邻的教育路却没停？紧紧相邻的，隔壁就灯火通明开空调，我们这边几十户民用电就负荷不起？？？到底是民用电负荷不起，还是工厂企业混淆民用电，导致民用电用不了？？？ 就在昨晚十点多又停电了！一直停到今天下午两点多！打电话去供电局叫人抢修，但是抢修了半个多小时，十一点多终于通电，谁知道只通了不到2分钟电，又停了！！！又抢修半个多小时，又通电2分钟！！！家里的电器都被它如此抢修烧坏了！！大家都纷纷到外面的酒店住宿！！有家归不得！！ 现在才5月底就开始这么长时间的停电！不敢想像接下来的几个月晚上怎么过！！这么多年来，这个问题村股份不管！村委不管！！供电局更是不停推脱！！！连个理由都不给！只会说故障故障！！这么多年来每年夏天都这样！！这不叫故障吧！应该叫惯性！！
收到投诉后，我局迅速组织工作人员调查了解情况。经调查，有关情况回复如下： 1、客户反映的问题是樟村上坊南区一带在5月29日晚上十点多和十一点多共发生2次停电，停电的原因是进入夏天用电高峰期后该低压线路出现超负荷用电导致开关跳闸。 2、对于客户反映为什么出现小范围停电，是因为供电线路是采用分路供电，樟村上坊南区由樟村公园公用配电站4041低压开关供电，附近居民由樟村公园公用配电站其它开关线路供电，不同一回线路供电，所以才会出现部分停电，部分有电现象。 3、对于客户反映工厂企业混淆民用电的情况。经了解，该线路是全部居民用电，不存在混淆。负荷增长主要原因是该区出租屋的用电量增多，线路负荷急剧增加。 4、对于客户反映多年来每年夏天都这样，通过系统数据查询，非计划停电在2014年故障停电只有1次，原因是该线路低压开关触头烧坏造成，当时短时间修复好。 5、对于近来该区发生多次故障停电，供电部门也及时进行了处理：在5月29日晚上发生低压开关线路超负荷跳闸后，急修人员立即组织排查，并在5月30日上午将该线路部分负荷切割到其它低负荷线路供电，到目前因线路超负荷引起停电没有发生，从而解决该区线路负荷重引起停电的问题，另外运维人员重点加强该区负荷监测，提前做出管控措施，确保居民正常用电。 工作人员也致电对投诉客户进行回访，对该次故障停电造成不便表示歉意，客户表示理解。最后，很感谢该客户对我局工作的监督和支持，如对用电方面有任何疑问，欢迎随时拨打24小时供电服务热线95598，我们将热情为您服务。
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