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移动代售点充值话费后如何索取发票?

不平事很多 来自:中国 发布日期2015-06-04 11:20:20 状态: 已回复 编号:124570
处理用时:31天2小时7分
自从去年营改增后,原来很多士多店代理充值话费的都不再提供充值发票了。既然是代售,提供发票是很正常的事,可是今年已经过去半年了,我咨询过附近不下10间提供充值服务的士多店,还都是无法提供发票。如果这些士多店代充值不合法的,请问移动公司是否应该关闭这些士多店的充值服务?如果是合法的,那么充值无法发票这种情况为何在长达半年的时间内斗没有解决?
问政部门:东莞移动
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官方回复

阳光热线: 
  首先非常感谢阳光热线和这位客户对我公司的支持与监督。  
    关于客户反映发票的问题,我司已经查证处理并联系客户沟通解释,感谢您对我司的支持。
    最后,再次感谢阳光热线和该位客户对我公司工作的监督与支持。  
                                               中国移动通信集团广东有限公司东莞分公司

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